皆様、あけましておめでとうございます。
昨年12月のことになってしまいますが、ずっと気になっていたディズニー・モバイルオーダーを理容師てみましたので利用方法についてご紹介したいと思います
ディズニー・モバイルオーダーとは
まず、ディズニー・モバイルオーダーってなに？って方もいらっしゃるかと思いますので、こちらの紹介です。
ディズニーモバイルオーダーは
パークの対象レストランのメニューを、パーク入園後にレストランに直接並ぶことなく、東京ディズニーリゾート・アプリで、好きな場所で好きな時間にオーダーできるサービスです。
コロナ禍も明け、混雑が続くディズニーリゾート、当然レストランも混雑していることが多いかと思いますがそこで活躍するのがこのディズニモバイルオーダーというわけです。
私自身はプライオリティ・シーティングでレストランを予約することが多いのですが、土日など混雑が予想される日は事前予約でもう全滅していることも多いので選択肢が増えるのは嬉しいサービスですね。
プライオリティ・シーティングとの違いは？
似たようなサービスとしてプライオリティ・シーティングのサービスがあります。
これはレストランの特定の時間帯を事前に予約し、予約した時間に行くことで優先的に案内する。といったものです。
モバイルオーダーと似ているとも思えるサービスなのですが、決定的に違うことがあります。
プライオリティシーティング対応のお店は主にテーブルサービスでのレストランが多いため、当然ながら座席も用意されているわけですが、モバイルオーダーはあくまでお料理を事前に予約し、指定時間に受け取るサービスであるため座席までは確約されていません。
そのため、席についてゆっくり食事を楽しみたいという方はモバイルオーダーの場合、座席を別途ご自身で確保する必要があります。
またモバイルオーダーで注文をする際にお料理も決めておく必要があるため、レストランに行って、その瞬間の気分でお料理を決めたいということも出来ない形になります。
ディズニーモバイルオーダーの使い方
ディズニー・モバイルオーダーではWEB決済となるため、クレジットカードの登録が必要のようでした
使い方は簡単でした、最近ではお馴染みのディズニーリゾートアプリを起動し、お料理🍴アイコンをタップすると、「ディズニー・モバイルオーダー」のアイコンがありますので、そちらをタップします。
そうすると利用可能なレストラン一覧で表示されますので、お好きなレストランを選び、
その後でメニューを選んでいくといった形になります。
スーベニア対応のメニューの場合、スーベニアをセットに含めることは可能ですが、これも事前にオーダーしておく必要があるため、スーベニアも一緒に注文したい方は注意が必要です。
注文が完了すると上記のような画面になります。
注文後、追加や変更を行いたい場合は「注文変更」から注文内容を編集することが可能です。
お時間が近づくと「商品を受け取る」が活性化し、タップ可能状態になるので、タップすることで料理提供の準備が店舗側で開始される仕組みのようです。
モバイルオーダーで頼む方が食事の料金が割高になる、などということはありませんのでご安心ください！
ディズニー・モバイルオーダーで気をつけたいこと
実際に使ってみて、ここは注意が必要かも？と思ったことが何点かありました
- クレジットカード必須
- ディズニーリゾートアプリ必須
- モバイルオーダーの方が提供が遅いことがある
前2つは利用方法からすると当然なのですが注意です。特に学生さんだとクレジットカードはまだ所有していないという方が多くいらっしゃると思うので、そういった方は利用できないということになります
モバイルオーダー提供しているレストランはプライオリティシーティングと比較すると安価なレストランも多くあるので、ちょっと残念に思う方もいるかも知れません。
ただし、裏を返せば事前決済なので、レストランで料理を受け取るまでにモタつくこともなく受け取りまでスムーズなので良いことだと思いました
そして3つ目の「モバイルオーダーの方が提供が遅いことがある」ですが、これは盲点でした。
モバイルオーダー対象店舗は通常通り営業しているレストランになります、
そのため、モバイルオーダーを利用せず訪れ、利用しているゲストもいるのですが、
モバイルオーダーを捌く専用カウンターが１つなのに対し、通常利用ゲストの提供カウンターは複数個あるわけです。モバイルオーダーは事前に時間帯指定するため、キャパシティオーバーになることはないのですが、通常利用が極端に空いていてかつ、モバイルオーダーが詰まっているような場合は
普通に頼んだ方が料理が提供されるまで早いというわけです。
実際私は19:00~19:15でモバイルオーダーしたわけなのですが、この時間帯はハーバーショーと被っているため、ユカタンベースは非常に空いておりました。
私の利用時は４番がモバイルオーダーの受け取りレーンになっているようだったのですが、
それに対し、通常オーダーは１，２のレーンでゲストコントロールしていました。
モバイルオーダーの待ちが８組だったため早く提供されるかと思ったのですが、
通常のオーダーをさばきながらモバイルオーダーを順次用意する感じだったのか、普通に頼んだほうが料理の提供は早かったです。
私の前に入店し、お料理を注文していたゲストがいらっしゃいましたが、そちらの方が早かったです😂
また、用意されたらスマートフォンに通知が来るのですが、
ユカタン・ベースキャンプ・グリルの場合、座席エリアの奥の方は携帯の電波が弱いため圏外になってしまいます。
なので、席に座って時を待つことも出来ず、少し苦労をしました。
この点は少し残念だったなと思いましたが、お料理は美味しかったです🤣
最後に
ディズニーモバイルオーダーは事前に注文・決済が出来るため、店舗に行ったら受け取るだけでスムーズなので良いと思いました。
しかし、同時に座席を確保しておく必要があるなど注意点もあります。
ただ、どのサービスでもそうですが、使い方を誤らなければ非常に便利なサービスだと感じました！
ユカタン・ベースキャンプ・グリルやカスバ・フードコートなどのレストランでは座席確保も考えなければいけませんが、ケープコッドなどのハンバーガーなどであれば持ち出してお好きな場所で食べることも出来ますし、ディズニーランドで利用すれば「プラズマ・レイズ・ダイナー」や「トゥモローランド・テラス」「ヒューイ・デューイ・ルーイ」など、レストラン外でも楽しめるメニューを提供しているお店が沢山ありますので、そういった店舗であればかなりシナジーを感じるサービスだと感じました。
また気になるものがあったらどんどん紹介していきたいと思います。
ご拝読ありがとうございました。
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